Zasady bezpiecznego korzystania z bankowości internetowej i mobilnej
Logowanie:
- Nigdy nie loguj się przez linki z wiadomości e-mail, SMS ani z wyszukiwarki. Zawsze wpisuj adres ręcznie lub korzystaj z oficjalnej strony banku.
- Sprawdzaj adresy stron logowania – powinny zaczynać się od „https” i mieć ważny certyfikat.
- Używaj unikalnych, trudnych do odgadnięcia haseł. Nie zapisuj ich w łatwo dostępnych miejscach ani nie używaj tych samych haseł na różnych kontach.
- Unikaj logowania przez publiczne Wi-Fi, hotspoty czy na urządzeniach publicznych.
Zabezpieczenia urządzeń:
- Regularnie aktualizuj system, aplikacje i przeglądarki.
- Używaj oprogramowania antywirusowego i zapory sieciowej (firewall). Nie instaluj aplikacji z nieznanych źródeł.
- Pobieraj aplikacje mobilne banku tylko z Google Play lub App Store.
- Blokuj dostęp do urządzeń za pomocą hasła, wzoru, odcisku palca lub Face ID.
Ochrona danych:
- Nie udostępniaj loginów, haseł ani numerów kart innym osobom.
- Nie podawaj PIN-u podczas zakupów w internecie ani kodów BLIK.
- W razie podejrzanych wiadomości lub telefonów od „pracowników banku” samodzielnie skontaktuj się z infolinią.
Zakupy i płatności:
- Przy transakcjach online korzystaj z bezpiecznych stron obsługujących 3D Secure.
- Sprawdzaj opinie o nowych sklepach i zgodność ich adresów z nazwą.
Reagowanie na zagrożenia:
- W razie utraty karty lub telefonu natychmiast je zablokuj.
- Nie klikaj w podejrzane linki ani nie otwieraj załączników z nieznanych wiadomości.
- Uważnie czytaj powiadomienia o transakcjach. Jeśli coś budzi wątpliwości, nie zatwierdzaj operacji.
-
Przestrzeganie tych zasad minimalizuje ryzyko oszustw i kradzieży danych.